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中通圓通申通韻達順豐京東等國內主要快遞電子面單對接流程(一)
2020-09-28 復融

涉及“電子面單”服務(wù)的,主要有電商企業(yè)、電商平臺、ERP軟件、倉庫以及快遞查詢(xún)類(lèi)軟件等用戶(hù)。這篇文章是一些比較基礎的內容,記錄國內主要快遞電子面單的對接流程,更新時(shí)間是2020年9月20日。

什么是電子面單?

電子面單從軟件技術(shù)層面講,它是一種快遞單號獲取、打印快遞單的軟件服務(wù);從業(yè)務(wù)層面講,是指使用熱敏紙,按照快遞公司的規定和要求打印客戶(hù)收派件信息的面單。

在行業(yè)內也被稱(chēng)為熱敏紙快遞標簽、經(jīng)濟型面單,二維碼面單等。在中國,電子面單的許多規范和創(chuàng )新,都來(lái)自于阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò ),稱(chēng)之為“菜鳥(niǎo)電子面單”。

電子面單服務(wù)的主要提供者

隨著(zhù)京東、拼多多這兩大平臺的快速發(fā)展,出于信息安全和商業(yè)競爭的考慮,這兩大平臺也先后推出了類(lèi)似“菜鳥(niǎo)電子面單”的屬于自己平臺的電子面單服務(wù),京東稱(chēng)之為“京東無(wú)界面單”,拼多多稱(chēng)之為“拼多多電子面單”。

由于電子面單服務(wù)提供者眾多,軟件開(kāi)發(fā)會(huì )比較分散、耗時(shí),市面上也出現了整合多家快遞電子面單服務(wù)的網(wǎng)站。比較出名的有金蝶投資的“快遞100”和“快遞鳥(niǎo)”,前者大部分功能收費,后者大部分功能免費,但目前也開(kāi)始收費。

電子面單對接,和誰(shuí)對接?

電子面單對接,由于身份的不同,其含義不同。

如果是ERP軟件、電商平臺等開(kāi)發(fā)者,這里的對接,主要是指軟件方作為電子面單的使用者,需要將內部系統與外部提供電子面單服務(wù)的系統做對接,以實(shí)現在線(xiàn)下(快遞)單、電子面單、獲取快遞軌跡數據、貨物在途監控等全流程物流服務(wù)。

根據前面提到的電子面單服務(wù)提供商不同,開(kāi)發(fā)者可以選擇的對接對象也不同。如果系統服務(wù)的是淘寶、京東、拼多多的電商客戶(hù),那么需要分別對接這三大平臺提供的電子面單服務(wù),相關(guān)對接文檔在各自平臺的開(kāi)放平臺上均可以查到。

或者可以對接快遞100或者快遞鳥(niǎo)等第三方服務(wù)商,不過(guò)這些服務(wù)商的服務(wù)不是免費的,對接好之后,日后的下單、查詢(xún)都是需要收費的,平均每次都要5分錢(qián)到1毛不等。不過(guò),拼多多有些特殊,為了推廣其電子面單服務(wù),拼多多的百億補貼等活動(dòng)產(chǎn)生的訂單,會(huì )強制要求使用拼多多電子面單,否則無(wú)法發(fā)貨!

電商平臺會(huì )以各種理由,強制要求平臺上的商家使用自家提供的電子面單服務(wù)外,系統不得不對接菜鳥(niǎo)電子面單、京東無(wú)界電子面單或者拼多多電子面單。

如果業(yè)務(wù)上沒(méi)有強制要求,比較推薦與各大快遞公司直接對接,其穩定性較高、使用也沒(méi)有費用。對接相對也比較簡(jiǎn)單,在各大快遞公司的開(kāi)放平臺上均有說(shuō)明,目前,除了韻達和郵政之外,其余快遞的對接都比較便捷。

韻達的問(wèn)題是對接后可以使用的功能較少(目前仍在開(kāi)發(fā)中),郵政的問(wèn)題是網(wǎng)上找不到對接入口,你根本不知道該找誰(shuí)對接。如果有知曉郵政對接方法的讀者歡迎留言分享。

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